1. Introdução
Bem-vindo à True Work (“nós”, “nosso”, “Empresa”). A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais quando você acessa nosso site, utiliza nossos serviços ou interage conosco de qualquer outra forma.
Ao usar nossos serviços ou fornecer seus dados, você concorda com os termos desta política.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, dependendo da interação:
- Dados de identificação: nome, CPF/CNPJ, RG, endereço, data de nascimento.
- Dados de contato: e-mail, telefone, endereço.
- Dados profissionais / corporativos: empresa, cargo, departamento, área de atuação.
- Dados financeiros ou de cobrança, quando aplicável: dados bancários, faturas, histórico de pagamentos.
- Dados técnicos e de uso: endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, tempo de uso, cookies, logs do servidor.
- Dados sensíveis, apenas se necessário e com seu consentimento explícito, em conformidade com a lei aplicável.
3. Finalidades do uso
Utilizamos os seus dados pessoais para:
- Prestar os serviços contratados.
- Manter o site e plataformas funcionando de forma segura e eficiente.
- Comunicação com clientes, potenciais clientes, fornecedores, parceiros (envio de e-mails, propostas, notificações).
- Faturamento e cobrança, quando aplicável.
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
- Analisar dados, melhoria de serviços, desenvolvimento de novos produtos ou funcionalidades.
- Marketing (newsletters, ofertas, conteúdos), desde que haja consentimento ou outra base legal adequada.
4. Base legal
Tratamos seus dados pessoais com base em:
- Consentimento do titular.
- Execução de contrato.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
- Legítimo interesse: por exemplo, segurança da informação, prevenção de fraudes, melhoria de nossos serviços, comunicação com clientes.
5. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Prestadores de serviço terceiros (ex: hospedagem, suporte, processamento de pagamentos, marketing digital) que atuem em nome da True Work, observando estritos padrões de segurança e privacidade.
- Autoridades públicas ou judiciais, quando exigido por lei ou ordem judicial.
- Em casos de fusão, aquisição ou reorganização societária, com responsabilidade pela privacidade sendo mantida ou transferida adequadamente.
6. Retenção dos dados
Mantemos seus dados pessoais enquanto for necessário para as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei. Após isso, eles são eliminados ou anonimizados de forma segura.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Exemplos:
- Uso de certificados SSL/TLS;
- Políticas de controle interno de acesso;
- Treinamento de funcionários;
- Monitoramento de segurança.
8. Direitos do titular
Você, como titular dos dados, tem os seguintes direitos (nos termos da legislação aplicável, p. ex. LGPD):
- Acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição.
- Revogar o consentimento, quando este for a base legal do tratamento.
- Informar-se sobre com quais entidades ou pessoas seus dados foram compartilhados.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através de:
E-mail: contato@truework.com.br
Endereço: Av. Camilo di Lellis, 690 – salas 10 e 11, Centro, Pinhais – PR, 83323-000
9. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Melhorar o funcionamento do site e da experiência do usuário.
- Analisar tráfego e métricas.
- Personalizar conteúdo ou anúncios.
Você pode desativar cookies no seu navegador, embora isso possa afetar a funcionalidade de algumas partes do site.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando fizermos alterações significativas, informaremos por meio de aviso no site ou por e-mail.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com data de revisão.
11. Lei aplicável e jurisdição
Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Quaisquer disputas relativas a esta política serão resolvidas no foro da comarca de Pinhais, Estado do Paraná, salvo disposição diversa legalmente aplicável.